Доставка в Беларусь и Казахстан
Перед подключением Белоруссии и Казахстана уточните у вашего менеджера, возможно ли с вашего аккаунта отправлять грузы в эти страны. Имейте в виду, что техподдержка модуля не отвечает за работу самого СДЭК - вопросы насчет аккаунтов и личных кабинетов следует задавать менеджеру СДЭК.
Чтобы обеспечить расчет доставки и доступность городов в админке, необходимо зайти во вкладку “Города” и отметить те страны, с которыми будет проводиться Интеграция, руководствуясь указаниями в пункте “Порядок добавления страны”. После синхронизации в городах отмеченных стран будет доступна доставка через СДЭК. Учтите, что в инфовиджете есть возможность отключения отображения городов определенных стран: ознакомьтесь с параметрами компонента.
Данный способ работы с Казахстаном и Республикой Беларусь подразумевает наличие только одного личного кабинета, который привязан к российскому рублю. Это означает невозможность приема наличной оплаты курьером, поэтому все заказы должны быть предоплачены.
В настройках городов для разных стран должен быть установлен один и тот же личный кабинет, который ведет расчет доставки в рублях. На вкладке “Валюта” всегда должна стоять валюта сайта по-умолчанию (сейчас считается, что это - всегда рубли), иначе возможна путаница с конвертацией валют.
Данный способ работы с Казахстаном и / или Республикой Беларусь подразумевает наличие нескольких личных кабинетов, предназначенных для работы с этими странами. Имейте в виду: кабинет, настроенный на работу с другой страной ведет расчеты в валюте этой страны: Казахстан - тенге, Республика Беларусь - белорусские рубли (на данный момент недоступны). Это означает возможным прием налички от покупателей, но открывает проблемы установки курсов валют. Не забудьте убрать флаг с опции “Не давать оформить заказ с наложенным платежом в других странах”
Как таковых готовых решений для магазинов, работающих с разными валютами, нет. Поэтому модуль настроен по следующему принципу: считается, что цены товаров и стоимости доставок всегда считаются в рублях. На своей стороне администраторы магазинов выводят клиентам стоимости доставок и товаров, конвертируя их по курсу, установленному в модуле Валют. При выгрузке товаров в СДЭК РУБЛЕВЫЕ цены товаров и стоимость доставки конвертируются в валюту страны (указанную в соответствующей настройке страны во вкладке “Города”). Если порядок работы с разными странами на вашем сайте отличается от описанного - сообщите нам в техподдержку: если решение универсальное - возможно, его поддержка будет добавлена в модуль.
В настройках городов для разных стран должен быть установлен тот личный кабинет, с которым эта страна должна работать. Валюта должна быть установлена та, что выводится для цен в данной стране - по курсу этой валюты будет произведен перерасчет стоимостей товаров и доставки. Нет необходимости устанавливать каждой стране отдельный личный кабинет, однако если ей установлен аккаунт, отличный от основного - ему необходимо задать валюту для расчетов. Например, если имеются два аккаунта (рублевый и тенге) - то для России и Белоруссии устанавливается рублевый, валюта по-умолчанию, в то время как для Казахстана - в тенге, а валюта выставляется та, что отвечает за курс тенге.
Валюты устанавливаются в соответствующем стандартном модуле Битрикса. По их курсу производится перерасчет стоимости заказа. Информацию по работе с валютами можно получить из документации Битрикс.
При отправке заявки на доставку в СДЭК в окне оформления заявки можно ознакомиться с ценами, которые будут отправлены в личный кабинет, а так же уточнить аккаунт, с которого будет произведена отправка.
Личный кабинет СДЭКа работает только с одним типом валют. Это создает определенные трудности для отправки данных в личный кабинет СДЭКа и выводе стоимостей доставки для клиента. Ввиду этого была использована следующая логика работы, что все цены используются в рублях и пересчитываются для разных стран через модуль валют. Данный сценарий работы тестовый, но опробован на нескольких сайтах, работающих через разные личные кабинеты. Мы ждем сообщений в техподдержку с предложениями иных подходов к работе с разными странами, но включены в модуль они будут только в случае их универсальности.
Если вы пользуетесь курсами валют - обратите внимание на настройку “Конвертировать валюту курсом на момент оформления заказа”.
Другие решения и услуги
